2026/11/09 12:20
今日の鎌倉は、とても寒いです。一気に冬が来てしまったような感じで、風も吹いています。冬って、突然やってきますよね。そりゃそうだという話なのですが、秋も突然やってきて、早々と去っていきました。
そんな中、先日「リネンは秋でも着られるんですか？」というお声を耳にして、まだそういうお声があるんだと、私はびっくりしました。私は当たり前のように、リネンを一年中着ていますから。
「リネンは寒い」「リネンは夏のもの」という言葉が、おそらく私よりも若い方から出てきたことにも驚きました。それについては、また改めてお話ししようと思います。
明日から浜松でポップアップ
明日から浜松に行きます。地震がありましたよね。とても心配ではあります。大きな地震の後にもう一度大きな地震があるかもしれないので気をつけてください、という報道も見ました。
それでも、ポップアップはもう決まっていることなので、行くしかありません。不安もありますが、実家から通うので、それだけでも安心です。地元の、ふるさとの百貨店でポップアップができる機会はなかなかないと思いますので、この機会を大切に、1週間頑張っていきたいと思います。
日程だけお伝えさせてください。11月11日（水）から17日（火）まで、浜松市の遠鉄百貨店さんで1週間のポップアップをさせていただきます。本館4階のイベントスペースに私が毎日おりますので、浜松が近い方、浜松にお住まいの方は、ぜひお越しいただけたらと思います。お待ちしています。
作るのは簡単、売るのは難しい
今日は「作るのは簡単だけれども、売ることは難しい」というお話をさせていただこうと思います。もちろん「売ることは簡単だよ」という方も、「作るのは難しい」という方もいらっしゃるとは思いますが、これは私が感じていることです。
商品を用意する、物を作るということがなぜ簡単かというと、自分だけで完結できるからなんです。自分だけで完結できることは、簡単だと思っています。何かを作りたいと思って作る、作れる人にお願いする。これは自分だけで完結できることなんですよ。
でも、物を売る、私の場合はお洋服を販売するということは、自分が売りたい、買ってもらいたいと思っても、どうにもできないことなんです。マーケティングやブランディングももちろんありますが、最終的に決めるのはお客様なんですよね。
商品の説明やお客様との関係づくり、見せ方や発信はもちろんできます。けれども、最終的にご購入いただくことは自分にはできません。お客様にしていただくことなので、私はとても難しいことだなと思っています。
お洋服を売ろうとしないでください
私もよく「この方はたくさん売ってくれる販売員さんだから、komofさんのところでも雇わない？」と言っていただくのですが、そもそも私の場合、売ってもらうという行為はあまり必要としていないんです。物を販売していながら、そこが一般的な考えとは少しずれているところかもしれません。
私の場合は、お客様が「欲しい」と言ってくださるまで待つ、というやり方なんです。komofから買いたい、komofのお洋服を着てみたい、という気持ちをいかに持っていただくかを大事にしています。
私のポップアップでも、販売のお手伝いとして売り場に立ってくださる方がいらっしゃいますが、その方には「お洋服を売ろうとしないでください」と伝えています。お洋服屋さんは、お洋服を買いに来る場所だと思いますが、私のポップアップや個展では違うんです。
最近、販売員さん向けのマニュアルを作りました。販売員と呼んでいるわけではないのですが、komofのマニュアルとして書いてあります。そこには「お洋服を売ろうとしないでください」ということと、「ご試着もできますので」とは言わないでください、ということが書いてあります。そういう売り方をしていないことが、私のブランドの特徴ですね。
今年の一文字は「心」
今年の初めに、私は心と心でお客様とつながりたいということを目標にして、「心」という字を今年の一文字にしていたと思います。1年間それを思ってきました。
だから来年は、今年の一文字を筆で書いて、アトリエに貼っておくのもいいなと、今思っています。話が少し飛んでしまいますが、私は書道がとても好きで、10年以上やっていたんです。このところ書道ができていないのですが、年の初めに書き初めをしますよね。そんなふうに何かを書いて、アトリエに置いておくのもとてもいいなと、今パッと浮かんできました。
そういういろいろなことを考えながら、日々ブランド運営をしています。
ネットショップに力を入れたい
物は、すぐネットショップに上げれば売れる、というものでもないんです。物販は本当に難しいなと思います。無形のものなら在庫がない分、在庫リスクもありません。私の場合は、できたものを仕入れているわけではないので、生地の状態で生地在庫を持ちつつ、お洋服の在庫も抱えるという商売です。その中でどうやって販売していくかは、とても考えたり悩んだりするところです。
今、ネットショップに力を入れてやっていきたいと思っています。今までは自分の頭の中の10%ぐらいしかそこに使っていなかったのですが、今は半分ぐらい使いたいなと思っています。ネットショップでお洋服を購入していただけるよう、分かりやすく伝えるにはどうしたらいいかを考えているところです。
ポップアップや個展には、実際に物があって試着ができるという良さがありますが、逆に遠くの方が来られないというデメリットもあります。では遠くの方が誰も来ないかというと、実は鎌倉の個展には北海道や東海地方、関西からも来てくださいますし、関東や北関東の方もわざわざ来てくださいます。本当にありがたい状況です。
どちらにも良い面と悪い面がありますが、なるべくお客様にとって良い方法は何かを考えながら、日々やっていこうと思います。
それにしても、今日は本当に寒いですね。寒いとばかり言っていてもいけないのですが、私は冬より夏のほうが好きなんです。夏はものすごく元気が湧いてくるのですが、冬は元気が湧いてこないかというとそうでもないものの、やはり寒いのは苦手ですね。体を冷やさないようにして、今日も頑張っていきたいと思います。
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